Category: ทั่วไป

การให้บริการ เป็นหัวใจสำคัญประการหนึ่งในเชื่อมความสัมพันธ์ของมนุษย์ซึ่งเป็นปัจจัยสร้างความสำเร็จในภาคธุรกิจบริการต่าง ๆ ที่สามารถชี้เป็นชี้ตายให้กับอนาคตของธุรกิจได้เลยทีเดียว การทำให้คนเห็นด้วยพร้อมให้ความร่วมมือและยินดีสนับสนุนด้วยความประทับใจย่อมนำมาซึ่งคุณค่าของผู้ให้บริการ เราจะบริการอย่างไรจึงจะมัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด ลองนำ 5 เทคนิคให้บริการดุจญาติมิตร ไปปรับใช้

การให้บริการดุจญาติมิตร คือ การให้บริการอย่างเต็มที่เสมือนลูกค้าคนนั้นคือญาติพี่น้อง หรือเพื่อนสนิทซึ่งเราย่อมเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้คนที่เรารักเสมอ ลองฝึกตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ทักทายด้วยความยินดี เมื่อลูกค้าให้ความสนใจเข้ามาที่ร้านหรือจุดให้บริการให้วางภารกิจต่าง ๆ ลงแล้วเข้าไปต้อนรับลูกค้าประหนึ่งเป็นคนสำคัญที่สุดในเวลานั้น ทักทายด้วยอัธยาศัยไมตรี น้ำเสียงนุ่มนวล ยิ้มแย้มแจ่มใส สบตาขณะพูด ใช้ทักษะการทักทายอย่างเป็นธรรมชาติ พยายามจดจำชื่อ หรือคุณลักษณะเฉพาะเพื่อให้ลูกค้ารับรู้ถึงความใส่ใจ

เสนอสินค้าให้ตรงโจทย์ ไถ่ถามความต้องการใช้งานที่แท้จริงของลูกค้าให้พบด้วยการสนทนาที่เป็นกันเอง คำนึงถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับเป็นสำคัญ ทำให้ลูกค้ารับรู้ถึงความคุ้มค่า สร้างความเชื่อใจ และอยากบอกต่อ แนะนำเพื่อน ญาติ องค์กรมาใช้บริการเพิ่มเติมด้วย การกระทำนี้จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับงานบริการ และเกิดการตลาดแบบบอกต่อได้อย่างมีนัยสำคัญ อย่าลืมให้ความสำคัญกับผู้ติดตามด้วย เขาเหล่านั้นมีส่วนสนับสนุนให้ปิดการขายได้ง่ายขึ้น

อย่ายัดเยียดถ้าไม่มี หรือไม่ใช่ หากพบว่าไม่มีสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าต้องการในขณะนั้น ให้ชี้แจงตรงไปตรงมา พร้อมนำเสนอทางเลือกใหม่ที่อาจจะตอบโจทย์ได้มากขึ้น เว้นระยะให้ลูกค้าตัดสินใจไม่เร่งเร้า คอยดูแลอยู่ใกล้ ๆพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติม แม้ไม่ซื้อวันนี้ก็ควรขอบคุณด้วยความยินดีที่ได้ให้เวลานำเสนอสินค้า เป็นการเพิ่มโอกาสการขายในครั้งถัดไป

บริการหลังการขายใส่ใจเกินร้อย ไม่ทอดทิ้ง ติดตามสอบถามการใช้งาน พร้อมเสนอความช่วยเหลือเมื่อลูกค้าต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมในระดับเหนือความคาดหมาย สร้างความเชื่อมั่นในการใช้งานสินค้าและจูงใจให้กลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

ปิดการขายด้วยความรู้สึกขอบคุณอย่างแท้จริง หลังจากลูกค้าชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ให้ชี้แจงบริการหลังการขายอย่างชัดเจนสร้างความอุ่นใจให้กับลูกค้า แนะนำหรือช่วยลงทะเบียนรับประกันให้เรียบร้อยป้องกันลูกค้าเสียสิทธิ์ ส่งลูกค้ากล่าวขอบคุณด้วยรอยยิ้ม และการไหว้ที่นอบน้อม ให้รู้สึกได้ว่าลูกค้าคือผู้มีพระคุณ เพราะมีลูกค้าจึงมีเรา มีร้าน มีธุรกิจในทุกวันนี้

มนุษย์ทุกคนต้องการได้รับการยอมรับ ความใส่ใจดูแล และต้องการเห็นว่าตนเองสำคัญในสายตาคนอื่น นี่คือพื้นฐานความต้องการทั่วไปที่ผู้ให้บริการทุกคนจะมองข้ามไม่ได้ ในขณะทำหน้าที่ให้บริการจงใส่คำว่า “ใส่ใจ” ลงในจิตวิญญาณเสมอ เพื่อให้บรรดาญาติมิตรที่มาเยือนประทับใจ และอยากกลับมาใช้บริการอีกในครั้งต่อไป

ไม่ว่าใครก็อยากดูดีมีเสน่ห์ เพราะการเป็นคนมีเสน่ห์นั้นมันรู้สึกดีจริง ๆ จะทำอะไรก็ง่ายไปเสียหมด แต่ว่าบางคนยิ่งพยายามมีเสน่ห์เท่าไหร่ยิ่งมีเสน่ห์น้อยลงเท่านั้น เสน่ห์เป็นเรื่องที่บริหารแล้วไม่รุ่งก็ร่วง แต่ไม่บริหารเลยก็คงเหมือนท่อนไม้ไร้ชีวิตชีวา หลายคนทุ่มเทให้กับเสื้อผ้าหน้าผม บุคลิก การพูดจา สิ่งเหล่านี้ถึงแม้จะดูดีแค่ไหนก็ไม่อาจสู้เสน่ห์ของสองสิ่งนี้ได้

รอยยิ้ม บางคนอาจไม่มั่นใจฟันของตัวเอง ยิ้มแล้วฟันอาจยื่น เหยิน ห่าง แต่อย่ายืมว่าโลกสดใสขึ้นทันทีถ้าเรายิ้ม เวลาแชทคุยกับใครแล้วถ้าเขาส่งรูปอีโมจิหรือสติกเกอร์หน้ายิ้มความรู้สึกเอ็นดูเขาจะมาทันที ธุรกิจหลายอย่างหันมาแชทแนวกันเองโดยใช้รูปยิ้มเยอะ ๆ เพื่อให้ลูกค้าชอบและผ่อนคลาย นี่ขนาดในโลกออนไลน์นะ ชีวิตจริงคิดดูว่าคนคนหนึ่งเมื่อยิ้มแล้วจะมีเสน่ห์ขนาดไหน เมื่อปากยิ้ม ตาก็ยิ้มด้วย และตาจะสดใสเป็นประกายแสดงถึงความมั่นใจในตัวเองและอารมณ์ที่ผ่อนคลาย บางคนอาจยิ้มเยอะเกินไป ยิ้มค้าง หรือแสยะยิ้มไม่เป็นธรรมชาติยังไงก็แล้วแต่เขาเถิด ยิ้มเยอะดีกว่ายิ้มน้อย อารมณ์ทางบวกเช่นการยิ้มติดต่อกันได้ คนหนึ่งยิ้ม อีกคนเห็นก็อยากยิ้มตามโดยอัตโนมัติ

เสียงหัวเราะ เสียงหัวเราะแบบสุด หัวเราะฮ่าฮ่าฮ่า เสน่ห์ลามไปห้าหลังคาเรือนทำให้คนที่ได้ยินนึกสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น งานเลี้ยงอยู่ที่ไหน ถ้าอยู่บ้านนอกก็ต้องขี่มอเตอร์ไซค์ไปดู ถ้าเราชวนเพื่อนมาบ้านแล้วหัวเราะเสียงดัง เพื่อนบ้านคนที่อยู่ว่าง ๆ ก็อยากมามีส่วนร่วมด้วย เด็กเล็ก ๆ ก็อาจปูเสื่อเล่นกันในบริเวณใกล้ ๆ เพราะความสุขคือแรงดึงดูดที่แรงที่สุด ใคร ๆ ก็อยากมีความสุข อยากสนุก อยากลุกเดินออกจากโลกที่ดำเนินไปอย่างราบเรียบ ณ ตอนนี้ เสียงหัวเราะก็เป็นเช่นเดียวกันกับรอยยิ้มที่ติดต่อกันได้ คนหนึ่งหัวเราะแล้วคนอีกคนก็หัวเราะตามไปด้วย

แต่บางคนอาจหัวเราะไม่เก่ง ฝึกการหัวเราะด้วยการดูคลิปตลก ๆ ที่มีมากมายบนโลกออนไลน์ พอรู้สึกขำแล้วก็หัวเราะออกมาเลยไม่ต้องกลัวเพื่อนบ้านจะตกใจ ไม่แน่ว่าเขาอาจจะแอบหัวเราะด้วยความขบขันก็เป็นได้

อยากเป็นคนมีเสน่ห์ที่มีแต่คนชอบต้องยิ้มและหัวเราะ ไม่ต้องกลัวว่ายิ้มแล้วจะเห็นฟันยื่นหรือหัวเราะมาก ๆ แล้วคนอื่นจะสงสัยเรื่องสุขภาพจิต นอกจากนั้นเพื่อเสน่ห์ที่สมบูรณ์แบบใครเห็นยากที่จะห้ามใจนั้นเราควรแต่งตัวให้สะอาดเรียบร้อยถูกกาลเทศะ พูดจาไพเราะ ใจเย็น รู้จักรับฟัง แสดงน้ำใจด้วย แต่สิ่งเหล่านี้ควรเป็นธรรมชาติหรือมาจากข้างในตัวเราจริง ๆ

เมื่อเกิดวิกฤตโควิด-19 ธุรกิจความงามและสุขภาพได้รับผลกระทบไม่น้อย กิจการซบเซาลงไป ไม่เฉพาะด้านบริการเท่านั้น แม้แต่ยอดขายเครื่องสำอางก็ลดลงเหมือนกัน แม้การฉีดวัคซีนป้องกันจะเพิ่มขึ้นแล้ว แต่ผู้คนยังคงวิตกกังวลเรื่องการสัมผัสใกล้ชิด จุดประกายแนวคิดธุรกิจ “สปาไร้สัมผัส” เว้นระยะห่างเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปอย่างราบรื่นในยุคของความปกติใหม่

ระยะ 2-3 ปีมานี้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ บ้านกลายเป็นร้านเสริมสวยชั่วคราว คลาสโยคะและฟิตเนสแบบไม่มีเทรนเนอร์ เวลานี้หลายคนเริ่มคิดถึงสปาที่เคยเข้าไปดูแลเส้นผมและผิวพรรณแต่ยังไม่พร้อมใกล้ชิดกับใคร สปาไร้สัมผัสเริ่มเข้ามาเป็นเทรนด์สุขภาพที่ได้รับความนิยม มีทั้งบริการดูแลผิวหน้าแบบไม่ต้องสัมผัส การนวดวารีบำบัดแบบใช้เครื่องอัลตรากระตุ้นจุดฝังเข็มทั่วร่างกาย ช่วยให้ผ่อนคลายบรรเทาอาการปวดเมื่อยกล้ามเนื้อ เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจความงามกำลังปรับรูปแบบบริการเพื่อเว้นระยะห่างทางสังคม เพราะการสัมผัสตัวกันนั้นเสี่ยงอันตรายมากเกินไป

สำหรับผู้ที่นวดสปามักจะคิดว่าการนวดแผนโบราณเพื่อแก้อาการปวดเมื่อยหรือนวดปรนนิบัติผิวนั้น คงไม่มีวิธีอื่นใดมาแทนที่ได้ แต่ในยุคโควิดระบาดต้องระมัดระวังเรื่องการสัมผัสมากขึ้น จริงอยู่ที่การนวดบำบัดแบบดั้งเดิมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด แต่ทดแทนได้ด้วยสปาที่ไม่ต้องสัมผัสตัว เช่น การแช่น้ำอุ่นหรือซาวน่าแบบส่วนตัวซึ่งมีประโยชน์ต่อสุขภาพมาก กระตุ้นให้ร่างกายสร้างภูมิคุ้มกันดีขึ้น ลดความเครียดและความดันโลหิตลดลง บรรเทาความเจ็บปวด ไปจนถึงการบำบัดด้วยกลิ่นหอมต่าง ๆ ที่เจ้าของธุรกิจร้านเสริมสวยและสปาต้องพร้อมที่จะปรับตัวเพื่อให้ธุรกิจไปต่อได้ บริการแบบไม่ต้องสัมผัสเป็นความท้าทายที่ต้องบริหารจัดการให้ดี เพื่อป้องกันการติดเชื้อระหว่างพนักงานและลูกค้า

แน่นอนว่าความเปลี่ยนแปลงควรเริ่มต้นตั้งแต่ขั้นตอนแรกการจองออนไลน์ ซึ่งเป็นการจำกัดจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในเวลาเดียวกันอย่างเหมาะสม โดยลูกค้าต้องนัดหมายก่อนเสมอ ไม่สามารถวอล์คอินเข้าไปใช้บริการได้เลยเหมือนเมื่อก่อน ลูกค้ากำหนดเวลานัดหมายผ่านโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ได้อย่างสะดวกสบาย เมื่อมาถึงใช้โทรศัพท์สแกนเพื่อเช็กอินและโอนจ่ายค่าบริการผ่านมือถือ หรือเลือกใช้ข้อมูลบัตรเครดิตที่เก็บไว้ในมือถือเพื่อชำระเงินโดยอัตโนมัติ หากลูกค้าต้องการใบเสร็จ ให้พนักงานส่งใบเสร็จทางอีเมลช่วยเพิ่มความคล่องตัวยิ่งขึ้น ลดการใช้กระดาษและลดการสัมผัส

ในกรณีที่มีลูกค้าหลายคนรออยู่ในแผนกต้อนรับ ยังมีการแจ้งเตือนผ่านข้อความหรืออีเมลให้ลูกค้ารออยู่ในรถก่อนอีกด้วย นับเป็นมาตรการความปลอดภัยที่ป้องกันการแพร่เชื้อระหว่างลูกค้าและพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ

นอกเหนือจากร้านเสริมสวยและสปาแล้ว ธุรกิจอื่น ๆ ก็ต้องปรับตัวเช่นกัน เช่น บริการฟิตเนสเสมือนจริง คลาสโยคะออนไลน์ ซึ่งเป็นที่รู้จักและได้รับความนิยมก่อนเกิดวิกฤตโควิดด้วย จึงเป็นธุรกิจที่ได้เปรียบเพราะไม่ต้องปรับตัวมาก สามารถถ่ายทอดประสบการณ์ทุกอย่างในคลาสออกกำลังกาย ไปจนถึงการฝึกโยคะที่มีการสอนแบบเรียลไทม์ เรียนได้จากที่บ้านของตนเอง ทั้งสะดวกสบายและค่าใช้จ่ายถูกกว่าด้วย ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดีทั้งสำหรับลูกค้าและผู้ประกอบการ รวมไปถึงช่วยลดความเครียดและความวิตกกังวลที่ผู้คนในยุคโควิดต้องเผชิญอีกด้วย

ใครที่กำลังวางแผนอยากเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ ฟังก์ชันครบ สเปกแรงสำหรับใช้งานในชีวิตประจำวันราคาไม่แรง ซื้อสดก็ได้ผ่อนจ่ายก็พอไหว เราขอแนะนำ 5 มือถือสเปกแรง! ฟังก์ชันครบ ราคาไม่เกิน 15,000 บาท ดังนี้

vivo V23e มือถือรุ่นใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวได้ไม่นาน ในราคาเริ่มต้นเพียง 12,999 บาท ความกว้างหน้าจอ 6.4 นิ้ว น้ำหนักเบาเพียง 172 กรัม เป็นแบบ AMOLED 24-bit ความละเอียด 1080 x 2400 พิกเซล สีสันสวยงาม สมจริง รองรับการใช้งาน 5G ระบบปฏิบัติการ Android 11 Ram 8 จุดเด่นของ vivo V23e รุ่นนี้อยู่ที่กล้องถ่ายรูปความละเอียดสูง โดยกล้องหลังความละเอียด 50 MP + 8MP(Ultrawide) + 2 MP (Macro) เป็นแบบ Triple Camera เหมาะสำหรับใช้ถ่ายรูปทั้งกลางวัน กลางคืน กล้องหน้าความละเอียด 44 MP ช่วยให้การถ่ายรูป Selfie สวยงาม คมชัด 

realme GT Neo2 หน้าจอขนาดกว้างถึง 6.62 นิ้ว ความละเอียดสูง 1080 x 2400 พิกเซล ภาพคมชัดสีสันสวยงามมาพร้อมระบบปฏิบัติการที่รวดเร็วด้วยชุดชิปเซต Qualcomm Snapdragon 5G Octa core ความเร็ว 3.2 GHz Ram 8/12 GB ความจำตัวเครื่อง 128/256 GB ในส่วนของการถ่ายรูปกล้องหลังเป็นแบบ Triple Camera ความละเอียด เลนส์ Ultrawide 64MP + 8MP + เลนส์ Macro 2MP สามารถถ่ายคลิปวิดีโอความละเอียดระดับ HD ได้ทั้งกล้องหน้าและกล้องหลัง ความจุแบตเตอรี่ 5,000 mAh และรองรับการชาร์ตเร็ว มีให้เลือก 2 เฉดสี คือ สีเขียวและสีน้ำเงิน ราคาเริ่มต้น 13,990 บาท

POCO X4 Pro 5G ใครที่กำลังมองหาสมาร์ทโฟนที่ช่วยเพิ่มอรรถรสในการดูซีรีส์ หรือ MV มากขึ้น POCO X4 Pro 5G เลือกใช้จอแบบ Amoleld 24-bit สีสันสวยงาม ให้รายละเอียดแสงและเงาได้ดี ความพิเศษของตัวนี้มีระบบป้องกันน้ำและฝุ่นได้ กล้องเป็นแบบ Triple camera เลนส์ Ultrawide ความละเอียด 108MP + 8MP และ Macro lens 2MP ให้ภาพขนาดสูงสุด 8,000 x 6,000 พิกเซล กล้องหน้าความละเอียด 16MP แบตเตอรี่ความจุ 5,000 mAh ใช้งานได้นานต่อเนื่อง 15 ชั่วโมงและรองรับระบบชาร์ตไว ราคาเริ่มต้น 10,990 บาท

VIVO V23e หากพูดถึงสมาร์ทโฟนที่โดดเด่นเรื่องกล้องถ่ายรูป VIVO V23e เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคากลาง ๆ ที่มาพร้อมสเปกล้ำ ๆ หน้าจอขนาด 6.44 นิ้ว เป็นแบบ Amoled 24 – bit ความละเอียด 1080 x 2400 พิกเซล มาพร้อมชุดชิปเซต Mediatek Dimensity 810 Octa Core ความเร็ว 2.0 GHz Ram 8 GB ระบบปฏิบัติการ Fumtouch OS 12 หน่วยความจำตัวเครื่อง ROM 128 GB ตัวเครื่องมีทั้งกล้องหน้าและกล้องหลัง กล้องหน้าความละเอียด 44MP ความละเอียดระดับ HDR  กล้องหลัง Triple Camera Ultrawide lens ความละเอียด 50 MP + 8MP และ Macro lens 2MP ความละเอียดภาพสูง 8,160 x 6,120 พิกเซล รองรับการถ่ายวิดีโอทั้งกล้องหน้าและกล้องหลังความละเอียดระดับ HD ราคาเริ่มต้น 12,000 – 12,999 บาท

ต้องยอมรับว่าสมาร์ทโฟนราคาไม่เกิน 15,000 บาทในปัจจุบันมีสเปกที่ค่อนข้างสูง รองรับการใช้งานที่หลากหลาย ใครที่กำลังอยากเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่สเปกแรงแนะนำเลย!

หลายคนเชื่อในเรื่องโชคชะตา แต่โชคลาภไม่ได้เกิดขึ้นจากดวงดีอย่างเดียว การกระทำของเรานี่เองที่จะช่วยเรียกโชคลาภเงินทองไหลมาเทมา ลองทำอะไรใหม่ ๆ หรือออกไปผจญภัยพบเรื่องราวใหม่ ๆ ผูกมิตรกับใครสักคน อาจสะดุดกับโชคชะตาเข้าบ้าง ลองสมัครเรียนหรือทำงานอดิเรกใหม่ ๆ สักวันอาจได้พบกับอาชีพในฝันหรือช่องทางทำเงินในอนาคต

ความหมายของคำว่าโชคดีขึ้นอยู่กับมุมมองของแต่ละคน อย่างการถูกลอตเตอรี่ก็เป็นโชคดีอย่างหนึ่งที่คนคาดหวังกัน แต่ในชีวิตจริงคนเราไม่ค่อยพบเจอโชคดีแบบนั้น ได้รับการสนับสนุน ได้เลื่อนตำแหน่ง ได้เงินทุนสำหรับเริ่มต้นธุรกิจ เป็นโชคที่ได้มาจากการรู้จักผู้คนและความสัมพันธ์ทางสังคมที่หลากหลาย ยิ่งรู้จักคนมากขึ้น โอกาสที่จะโชคดีก็ยิ่งมีมากขึ้น 

อย่าปิดกั้นตัวเองด้วยการยึดติดกับเส้นทางเดียวในชีวิต ยึดติดอยู่กับอาชีพเดียว ในภาวะเศรษฐกิจทุกวันนี้นั้น หากมีรายได้ทางเดียวก็ไม่ปลอดภัยต่อความมั่นคงทางการเงิน ลองเปิดรับความจริงว่าชีวิตนี้ไม่มีอะไรแน่นอน งานอดิเรกที่เคยทำเพื่อความสนุกผ่อนคลายอาจกลายเป็นอาชีพสร้างรายได้ คุณอาจกำลังจับเงินอยู่โดยไม่รู้ตัว แน่นอนว่าการเริ่มต้นสิ่งใหม่ ๆ เป็นเรื่องน่ากลัวแต่อาจมอบโอกาสที่ดีกว่าก็เป็นได้ อย่าได้มองข้ามไป

ลองทำตามเคล็ดลับฮวงจุ้ยเพื่อนำความเจริญรุ่งเรืองและโชคดีเข้ามาในบ้าน หรือพกเครื่องรางของขลังที่ช่วยลดความวิตกกังวลและเพิ่มความมั่นใจทำให้เกิดความสุขุมใจเย็น เวลาไปสัมภาษณ์งาน ไปพบลูกค้า หรือนำเสนอโครงการใหม่จะช่วยเพิ่มโชคของคุณได้จริง โชคดีอาจเป็นสิ่งที่เราจับต้องไม่ได้ ไม่มีการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์ แต่ถ้าพยายามไว้ก่อน เราจะใช้ประโยชน์จากโชคได้

แล้วการฝึกใจให้เป็นคนคิดบวกล่ะ สามารถดึงดูดโชคได้จริงหรือไม่? ความคิดในแง่บวกจะผลักดันพลังงานด้านลบออกไปจะช่วยเติมเต็มความรู้สึกดี ๆ สามารถบรรเทาความเครียด ทำให้สุขภาพดีมีอายุยืน และโชคดีก็จะตามมาด้วย เริ่มต้นง่าย ๆ จากเรื่องน้ำครึ่งแก้ว ฝึกคิดบวกเช่น “ดีจริงมีน้ำเต็มไปแล้วครึ่งแก้ว” ไม่ใช่คิดว่า “มีน้ำแค่ครึ่งแก้ว” ทัศนคติที่โชคดีมีผลอย่างมาก คนที่เชื่อว่าตนเองเป็นคนโชคดีจริง ๆ มักจะมองเห็นโอกาสเสมอและมองหาทางใช้ประโยชน์จากโอกาสนั้นพลิกดวงให้โชคดีได้จริง ๆ ตรงข้ามกับความคิดที่ไม่เป็นมงคลที่ทำให้มองโลกในแง่ร้าย ไม่กล้าเริ่มต้นทำอะไรใหม่ ๆ คบหาผูกมิตรกับคนใหม่ ๆ ปล่อยให้โอกาสหลุดลอยไปอย่างน่าเสียดาย 

เมื่อเชื่อว่าตัวเองโชคดีแล้ว  จะทำสิ่งใดก็มีแนวโน้มจะประสบความสำเร็จ มีเคล็ดลับเสริมดวงง่าย ๆ ด้วยวิธีการมองตัวเองในกระจกแล้วพูดว่า ฉันโชคดี ฉันประสบความสำเร็จ และมีความสุข เพื่อสร้างแรงผลักดันทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง ได้งานที่ดี มีความรักที่ดี เป็นเหมือนการเสริมดวงชะตาในเรื่องต่าง ๆ ช่วยให้สามารถทำสิ่งต่าง ๆ สำเร็จได้ตามต้องการ

เชื่อว่าทุกครั้งที่มือถือเครื่องเก่าของเราเริ่มจะตกรุ่นหรือมีปัญหาบ่อย ๆ จนยากจะซ่อมได้อีกต่อไปแล้ว การมองหามือถือเครื่องใหม่มาใช้ทดแทนเป็นสิ่งที่เจ้าของมือถือทุกคนจำเป็นต้องหาข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจ เพราะการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีของโทรศัพท์มือถือ เป็นหนึ่งในเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วมาก จนบางครั้งหลายคนก็ตามไม่ทัน

ช่องทางการเลือกซื้อมือถือก็มีอยู่หลายช่องทาง เช่น ไปซื้อที่ร้านของแต่ละแบรนด์โดยตรง ซื้อมือถือจากศูนย์บริการเครือข่ายมือถือ ซื้อตามร้านตู้กระจกต่าง ๆ และที่กำลังเป็นที่นิยมก็คือการสั่งซื้อผ่านทางออนไลน์ โดยตัวแปรหลัก ๆ ของมือถือที่ผู้บริโภคใช้ในการตัดสินใจเลือกซื้อนอกจากแบรนด์ ระดับราคาและสเปคเครื่อง ก็คือ การเลือกซื้อระหว่างเครื่องเปล่าหรือเครื่องติดโปร

เครื่องเปล่า ก็คือ มือถือที่เราซื้อโดยไม่มีข้อผูกพันเกี่ยวกับการใช้งานต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นค่าบริการหรือการจ่ายเงินล่วงหน้า โดยไม่นับเงื่อนไขการผ่อนชำระมาเกี่ยวข้อง ส่วนมือถือเครื่องติดโปร ก็คือ มือถือที่เราซื้อในราคาพิเศษที่มีข้อผูกพันกับทางผู้ให้บริการเครือข่ายในเรื่องแพ็กเกจรายเดือนขั้นต่ำ จำนวนเดือนที่ผูกพันในสัญญาและอาจรวมถึงการชำระค่าบริการล่วงหน้าจำนวนหนึ่ง

คำถามคือ แล้วแบบนี้เราควรพิจารณาจากอะไรเพื่อใช้ในการตัดสินใจว่าจะซื้อมือถือเครื่องเปล่าหรือเครื่องติดโปร

1. งบประมาณ

สิ่งแรกที่เราต้องพิจารณาคืองบประมาณที่เราตั้งไว้ในการซื้อมือถือเครื่องใหม่ หากเรามีเงินเพียงพอสำหรับซื้อเครื่องในระดับที่เราต้องการ เราก็สามารถซื้อมือถือได้ทั้งสองแบบจะเครื่องเปล่าหรือเครื่องติดโปรก็ได้

2. ลักษณะการใช้งาน

ลำดับต่อมาที่เราต้องพิจารณาก็คือ ลักษณะการใช้งานมือถือประจำวันของเราว่าเราใช้งานในลักษณะไหน เช่นเราใช้อินเทอร์เน็ตมากแค่ไหน ใช้การโทรเข้าออกเยอะหรือเปล่า ปกติเราใช้แบบรายเดือนหรือแบบเติมเงิน องค์ประกอบเหล่านี้คือสิ่งที่เราจะต้องนำไปเปรียบเทียบกับแพ็คเกจของเครื่องติดโปรที่เป็นเงื่อนไขของทางผู้ให้บริการว่าตรงกับลักษณะการใช้งานของเรามากน้อยแค่ไหน หากใกล้เคียงกัน การซื้อเครื่องติดโปรก็อาจจะคุ้มกว่าการซื้อเครื่องเปล่า

3. การรับประกัน

รายละเอียดเกี่ยวกับการรับประกันที่มีความแตกต่างกันระหว่างการมือถือเครื่องเปล่ากับมือถือเครื่องติดโปร ก็เป็นเรื่องที่เราควรนำมาเปรียบเทียบเพื่อพิจารณา เพราะหากเกิดปัญหาการใช้งานในช่วงแรก การรับประกันที่มากกว่าย่อมเป็นผลประโยชน์ของผู้ซื้ออย่างเรา

4. ยอดรวมเงินที่ต้องจ่ายจริง

ถึงแม้เครื่องติดโปรจะมีราคาเครื่องเบื้องต้นที่ถูกกว่าเครื่องเปล่าก็จริง แต่ส่วนมากจะมีเงื่อนไขให้ชำระค่าบริการล่วงหน้า ซึ่งตรงส่วนนี้เราต้องนำไปหักกับการใช้งานจริงของเราเพื่อให้ได้ยอดรวมการจ่ายสุทธิว่าเป็นเท่าไร แล้วจึงนำมาเปรียบเทียบกับราคาเครื่องเปล่าอีกครั้ง

ไม่ว่าจะเป็นการซื้อมือถือเครื่องเปล่าหรือเครื่องติดโปร ล้วนมีข้อดี-ข้อเสียที่แตกต่างกัน ขอเพียงเราศึกษาเงื่อนไขการซื้อให้ดี ๆ ก่อนตัดสินใจ ไม่ว่าจะเลือกซื้อแบบไหน เราก็จะได้ความคุ้มค่าเหมาะสมกลับมาอย่างแน่นอน